반품을 하고 싶은데 정각10시에 전화를 해도 상담원이 통화 중이라고 10번째 전화를 해 상품 사용후기 - BLUR

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임**** (ip:)

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반품을 하고 싶은데 정각10시에 전화를 해도 상담원이 통화 중이라고 10번째 전화를 해도 통화가 전혀 안되고 홈페이지 어디에도 반품할 수 있는 곳이 없네요
바로 연락 주시면 감사하겠습니다

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BLUR | 블러 2020-06-16

임고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 텍스트리뷰 적립금 1,000원을 지급해드렸습니다.유선상담을 통해 안내도와드렸으며 고객님께서 말씀주신 반품관련 불편사항은 유관부서로 전달하여 개선될 수 있도록 요청 드렸습니다.유선상담의 경우 순차적으로 진행되고 있어 먼저 문의하신 고객님의 상담이 길어지는 경우 대기시간도 함께 길어지는 점 부디 양해 부탁드립니다.최대한 빠르고 정확한 안내 도와드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.추 후, 추가 문의/불편 사항이 있으시면 언제든지 저희 고객만족팀 [02)518-1019] 으로 연락주시거나 카카오톡 플러스친구를 통해 문의해주시기 바랍니다. 오늘도 웃음 가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. :)

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